شيبا · نبني طبقات الذكاء الاصطناعي ونشغّلها
القادم لنا.
شيبا شركة تقنية يمنية تبني منتجات وأنظمة ذكاء اصطناعي للشركات والمؤسسات. نطوّر النماذج والمنصة والوكلاء، ونحوّلها إلى منتجات وأنظمة مخصّصة تساعد فرقك على خدمة العملاء وإنجاز العمل وفتح فرص للنمو.
أكثر من 30 نشرًا إنتاجيًا في أكثر من 14 قطاعًا. في كل واحد منها يُحدَّد ما تراه الأنظمة وما يبقى عند الإنسان، قبل أول محادثة لا بعدها.
- 30+نشرًا إنتاجيًا
- 35+شخصية وكيل ذكي نشطة
- 14+قطاعًا
- 2+عامًا من العمل الإنتاجي
عمليات نشر إنتاجية لدى مشغّلين منظَّمين وتجاريين في الشرق الأوسط.
منظومة شيبا
من النموذج إلى النظام الذي يعمل به فريقك.
نبدأ بما يحتاجه عملك، ثم نحدد المنتج أو النظام المناسب والقدرات التي يتطلبها.
نطوّر النماذج ونضبطها لتناسب اللغة والمهمة التي تؤديها داخل منتجات شيبا وأنظمتها.
منصة شيبا للمؤسسات
جاهزة للتشغيل الإنتاجيبيئة تجمع نماذج الذكاء الاصطناعي ومعرفة المؤسسة ووكلاءها، مع إدارة المستخدمين والصلاحيات.
وكلاء ينفّذون خطوات العمل عبر أدوات محددة، ويطلبون موافقة الموظف حيث يلزم.
شات شيبا لخدمة العملاء، وسوشال شيبا للتسويق في نسخته التجريبية المتاحة بطلب وصول.
أنظمة نبنيها حول احتياجات شركتك حين تتطلب طريقة العمل نطاقًا خاصًا، بالمعايير التي نطبقها على منتجاتنا.
منصة شيبا للمؤسسات جاهزة للتشغيل الإنتاجي، ويبدأ الوصول إليها بتقييم. أما الوكلاء والنماذج فهي قدرات ضمن منتجاتنا وأنظمتنا.
تنفيذ واضح، ومسؤولية محددة.
قبل تشغيل الوكيل، نحدد ما يستطيع فعله، ومتى يحتاج إلى موافقة، ولمن يحوّل ما يتجاوز نطاقه.
الأدوات
يستخدم الوكيل الأدوات والأنظمة التي مُنح صلاحية الوصول إليها ضمن المهمة المحددة.
الموافقة
لا ينفّذ الوكيل خطوة تحتاج إلى موافقة قبل أن يعتمدها الموظف المسؤول. والمؤسسة هي التي تحدد هذه الخطوات.
التحويل إلى الموظف
تنتقل الحالة التي تتجاوز نطاق الوكيل إلى الموظف المعني، مع المعلومات التي جُمعت أثناء العمل.
مسارات المنتجات
منتجات وأنظمة تناسب احتياجات مختلفة.
شات شيبا CRM
موظف ذكاء اصطناعي لخدمة العملاء، يدعمه نظام متكامل لإدارة العملاء. يعمل عبر واتساب وتليجرام والموقع وتطبيقك.
تعرّف على شات شيبامنصة شيبا للمؤسسات
بيئة لعمل فرق المؤسسة بالذكاء الاصطناعي على معرفتها وبياناتها، مع إدارة الوصول والصلاحيات. المنصة جاهزة للتشغيل الإنتاجي، ويبدأ الوصول إليها بتقييم.
شاهد كيف يعمل
أنظمة ذكاء اصطناعي مخصّصة
وكلاء وأتمتة وربط بالأنظمة القائمة، تُصمَّم وفق إجراءات شركتك ومتطلبات بياناتها.
تعرّف على طريقة بناء الأنظمة المخصّصةعروض مباشرة
تحدث مع مساعد شات شيبا الآن
مساعدو شات شيبا حقيقيون يمكنك فتحهم والتحدث معهم الآن — دون تسجيل ودون رمز دخول.
لماذا شيبا
خبرة في بناء الأنظمة وتشغيلها.
نربط تطوير التقنية بطريقة استخدامها داخل الشركة، ونتابع تشغيل ما نبنيه وتحسينه وفق نطاق العمل المتفق عليه.
العربية وسياق استخدامها
ذكاء اصطناعي يتعامل مع جميع اللغات واللهجات العربية على اختلافها، ومع مدخلات متعددة الوسائط نصًا ورسائل صوتية وصورًا، إضافةً إلى أكثر من 10 لغات للواجهة.
أنظمة تعمل لدى عملاء فعليين
أكثر من 30 نشرًا إنتاجيًا وأكثر من 35 شخصية وكيل ذكي نشطة في أكثر من 14 قطاعًا — مبنيّة كمنتجات SaaS إنتاجية، لا أتمتة مخصّصة ولا نماذج أوّلية.
حدود بيانات واضحة منذ البداية
نحدد لكل نشر نطاق البيانات، وقواعد التصعيد البشري، وخيارات التشغيل المناسبة للفرق التي تعمل ضمن متطلبات تنظيمية.
من التطوير إلى التشغيل
يتابع فريق شيبا المنتج أو النظام المخصّص من البناء إلى التشغيل والتعديل، مع فهم لتفاصيله وطريقة استخدامه.
القطاعات
لكل قطاع إجراءات نبدأ منها.
خبرتنا بدأت من تطبيقات شغّلناها في اليمن. ومنها نعمل مع الشركات والمؤسسات في الشرق الأوسط، بالمنتجات والأنظمة نفسها.
قطاعات ذات متطلبات تنظيمية
المصارف والتمويل الأصغر الإسلامي والرعاية الصحية التي تحتاج إلى ذكاء اصطناعي أصيل بالعربية داخل الحدود التنظيمية — مبني بمراعاة حماية البيانات الشخصية، وكل محادثة مسجّلة في سجل العميل، ومع تصعيد بشري.
التجارة والخدمات
التجزئة والمطاعم والعقارات والسفر، لتنظيم استفسارات العملاء ومتابعة فرص البيع والطلبات عبر قنوات التواصل.
الصناعة والأعمال بين الشركات
التصنيع والجمعيات والخدمات المهنية، للإجابة عن الأسئلة الفنية وتنظيم الطلبات وربط المعلومات بأنظمة العمل.
مبنيّ لفرقٍ تُحاسَب أمام جهة تنظيمية
- مبني بمراعاة حماية البيانات منذ البداية
- حدود بيانات لكل نشر
- مسارات للنشر داخل المؤسسة وتوطين البيانات، تُحدَّد لكل نشر
- التصعيد البشري كأداة تحكم
كيف يسير العمل
من فهم الاحتياج إلى تشغيل النظام.
- 1
نفهم احتياجك
عادةً يوم عمل واحد
شاركنا حالة استخدامك وقطاعك والقنوات التي تعمل عليها. نراجع التفاصيل ونرد عليك خلال يوم عمل واحد.
- ما تقدّمه أنت
- احتياجك وطريقة العمل الحالية
- ما نقدّمه نحن
- مراجعة الاحتياج وتحديد الخطوة التالية
- 2
نحدد الحل ونطاقه
أسبوع إلى أسبوعين
نراجع الإجراءات والأنظمة والبيانات، ثم نحدد المنتج المناسب أو نطاق النظام المخصّص، وما يحتاجه التنفيذ من ربط وصلاحيات.
- ما تقدّمه أنت
- سير العمل ومتطلبات البيانات
- ما نقدّمه نحن
- نطاق تنفيذ واضح
- 3
نجهّز النظام ونختبره
بحسب نطاق المشروع
نجهّز النظام ومصادر معلوماته والربط المتفق عليه، ونختبره على إجراءات العمل قبل بدء التشغيل، مع تحديد دور الفريق عند الحاجة إلى تدخل.
- ما تقدّمه أنت
- مصادر المعلومات وصلاحيات الربط
- ما نقدّمه نحن
- نظام مهيّأ ومختبَر
- 4
نتابع الأداء ونحسّن العمل
مستمر
نراجع الاستخدام وملاحظات الفريق، ونحسّن الإعدادات ونوسّع نطاق العمل وفق احتياجاتك وما نتفق عليه.
- ما تقدّمه أنت
- ملاحظاتك مع نموّك
- ما نقدّمه نحن
- متابعة الأداء وتحسين الإعدادات
الدليل العملي
كيف تُستخدم أنظمتنا في القطاعات.
تجمع الأمثلة القطاعية خبرات من مشاريع شيبا في اليمن، وتشرح المشكلة والحل وطريقة العمل. قد يجمع المثال أكثر من تجربة.
- مصرف تمويل أصغر متوافق مع الشريعة
يتابع الموظف الطلب وسياق المحادثة، ويطلب استكمال المعلومات عند الحاجة. وتبقى الأهلية النهائية وقرارات التمويل لدى المصرف.
اقرأ هذا النمط - التجزئة
يتابع الفريق الطلبات والشكاوى، بينما يعتمد تحديث التوافر وحالة الطلب على المعلومات والربط المتاحين.
اقرأ هذا النمط - التصنيع والأعمال بين الشركات
يراجع المختص المواصفات وأي حسابات مطلوبة، ثم يعتمد العرض النهائي وشروطه. وتُحدد الحسابات والأنظمة المتصلة ضمن نطاق المشروع.
اقرأ هذا النمط
الأسئلة الشائعة
أسئلة وإجابات.
ما العملية التي تريد أن يعمل فيها الذكاء الاصطناعي فعلًا؟ من الإجابة نعرف الطبقة.
نرد بخطوة عملية خلال يوم عمل واحد. اختر أقرب ما يصف وضعك، واكتب بقيته بكلماتك.
ابدأ التقييم