وكلاء قبول بالذكاء الاصطناعي لعمليات الجامعات بالعربية.
يجيب شات شيبا عن البرامج والرسوم والمواعيد من معلومات الجامعة، ويجمع تفاصيل الطلب. ويتولى موظفو القبول الحالات الاستثنائية ومعادلة المؤهلات والقرارات الأكاديمية.
المشكلة في عمليات القبول
في كل دورة تسجيل، يغرق مكتب القبول بالأسئلة نفسها — الكليات والرسوم وخطط التقسيط والمواعيد النهائية والمستندات المطلوبة. يحتاج الأهل والطلاب إلى الإجابات خارج ساعات العمل، ويصعب توجيه حالات التحويل والاعتماد الأكاديمي إلى المختص المناسب.
موسم التسجيل، خطوة بخطوة
- اختيار الكلية والبرنامج بحسب اهتمام الطالب ومساره الثانوي.
- أسئلة الرسوم وخطط التقسيط والمنح، لكل برنامج على حدة.
- مواعيد القبول واختباراته، حين تكثر الأسئلة في ذروة التسجيل.
- ملف الطالب المحتمل: المسار والبرنامج وسنة التخرّج، من أول تواصل.
- حالات التحويل والاعتماد: تذهب إلى موظف القبول المختص ومعها السياق.
ما الذي يتولّاه الوكيل
- يرشد الطلاب المحتملين في اختيار الكلية والبرنامج حسب الاهتمام والمسار الثانوي.
- يوفّر الرسوم وخطط التقسيط ومعايير المنح والمستندات المطلوبة لكل برنامج.
- يشرح خطوات القبول والمواعيد النهائية واختبارات القبول، في أوقات الذروة.
- يلتقط ملفات الطلاب — المسار والبرنامج المستهدف وسنة التخرّج — من أول تواصل.
- يصعّد التحويل بين البرامج وطلبات التقسيط الاستثنائية وأسئلة الاعتماد إلى الموظفين، مع كامل السياق.
كيف تتلاءم شيبا
يدير شات شيبا وكيل القبول عبر WhatsApp Business API وتليجرام والويب، مع قاعدة معرفة للكليات وجداول الرسوم؛ وتربطه الهندسة المخصصة بأنظمة الطلاب لديك. وكلاهما يعمل ضمن حدود بياناتك.
- اطّلع على شات شيبا
مساعد القبول: شات شيبا
يجيب الطلاب وأولياء الأمور على واتساب وتليجرام والويب، من قاعدة معرفة بالكليات والرسوم.
- شاهد كيف يعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء لمتابعة الطلبات
وكيل يلاحظ ملف المتقدّم الناقص ويبلغه بما بقي، ويحيل الاستثناءات إلى الموظف.
- تعرّف على منصة شيبا للمؤسسات
معرفة المؤسسة لموظفيها: منصة شيبا للمؤسسات
للجامعة التي تريد أن يجد موظفوها اللوائح والإجراءات الداخلية بحسب أدوارهم. والدخول بعد تقييم، مع كل مؤسسة على حدة.
- استكشف هندسة الذكاء الاصطناعي المخصّصة
اتصال مخصّص بنظام معلومات الطلاب
يُبنى حين يحتاج العمل إلى القراءة من نظام معلومات الطلاب أو الكتابة فيه، بالمعايير نفسها التي تُبنى بها منتجات شيبا.
ما يستند إليه مساعد القبول
- شات شيبا على واتساب وتليجرام والويب.
- وكيل ذكاء اصطناعي يلتقط ملف الطالب ويصعّد الاستثناءات.
- قاعدة معرفة بالكليات وجداول الرسوم.
- هندسة مخصّصة لأنظمة الطلاب.
التكامل وحدود البيانات
حدود بيانات لكل نشر وقاعدة معرفة ثنائية اللغة تبقى محدّثة مع تغيّر البرامج والرسوم. التصعيد البشري مدمج لحالات مرحلة القرار. الوكيل مهيّأ على برامجك، لا على قالب جاهز.
- مبني بمراعاة حماية البيانات منذ التصميم
- مسارات للنشر داخل المؤسسة وتوطين البيانات
- حدود بيانات لكل نشر
- التصعيد البشري كأداة تحكم
مثال قطاعي مركّب
جامعة خاصة تشغّل وكيل قبول بالذكاء الاصطناعي بالعربية عبر واتساب وأداة محادثة للويب. يرشد الطلاب في اختيار الكلية، ويوفّر الرسوم وخطط التقسيط ومتطلبات المستندات، ويشرح المواعيد النهائية واختبارات القبول في أوقات الذروة. تُصعَّد الحالات المعقّدة — التحويل والاعتماد والتقسيط الاستثنائي — إلى موظفي القبول مع كامل سياق المحادثة. تُلتقط ملفات الطلاب المحتملين من أول تواصل، ويركّز الفريق على محادثات مرحلة القرار.
تهيئة هذا النمط
- القنوات
- واتساب وتليجرام وأداة محادثة للويب
- الأنظمة التي يقرأ منها ويكتب إليها
- نظام معلومات الطلاب وجداول الرسوم
- يُصعّد إلى
- موظفو القبول في حالات التحويل والاعتماد
جزء من أكثر من 30 نشرًا إنتاجيًا في أكثر من 14 قطاعًا.
الأسئلة الشائعة