تأهيل عملاء العقارات بالذكاء الاصطناعي.
يجيب شات شيبا عن المشاريع من معلوماتك المعتمدة، ويجمع ميزانية المشتري والمنطقة ونوع العقار المطلوب، ليتمكن فريق المبيعات من متابعة الفرصة وطلب الزيارة.
المشكلة في مبيعات العقارات
المعلومة موجودة، لكنها موزّعة بين رسائل وإعلانات ومتابعات. ويحتاج الفريق إلى احتياج المشتري وميزانيته مجتمعين قبل أن يقترح مشروعًا أو يرتّب زيارة.
قبل أن تُحجز الزيارة
- أسئلة المشاريع والوحدات والأسعار الابتدائية.
- خطط التقسيط: الدفعة الأولى والأقساط وموعد التسليم.
- تأهيل المشتري بحسب الميزانية والمنطقة ونوع الوحدة.
- طلب الزيارة الميدانية بعد جمع متطلبات المشتري، والتأكيد بحسب الإعداد المتفق عليه.
- الأسئلة القانونية والتعاقدية: تُحال إلى موظف.
ما الذي يتولّاه الوكيل
- يعرض المشاريع النشطة مع المرحلة وأنواع الوحدات والأسعار الابتدائية.
- يرشد المشترين عبر خطط التقسيط — الدفعة الأولى والأقساط الشهرية وموعد التسليم.
- يجمع الميزانية والمنطقة ونوع الوحدة، ثم يمرّر طلب الزيارة إلى الفريق أو نظام الحجز المرتبط.
- يرد على استفسارات ما بعد ساعات العمل من إعلانات التواصل الاجتماعي، فتبقى فرص المتابعة نشطة.
- يرفض الأسئلة القانونية وأسئلة العقود ويصعّدها إلى موظف بشري.
كيف تتلاءم شيبا
يعمل شات شيبا عبر واتساب وتليجرام والموقع، ويمكن توجيه زوار إعلانات التواصل الاجتماعي إلى واتساب. أما الربط المباشر بقنوات إضافية أو بنظام إدارة علاقات العملاء فيُحدد بطلب منفصل ونطاق واضح.
- اطّلع على شات شيبا
تأهيل المشترين: شات شيبا
يجيب عن المشاريع ويجمع متطلبات المشتري وطلب الزيارة على واتساب وتليجرام والويب، مع توجيه زوار الإعلانات إلى واتساب.
- شاهد كيف يعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء لمتابعة الفرص
وكيل يسجّل نتيجة التأهيل في نظام إدارة علاقات العملاء، ويتابع المشتري الذي لم يحجز بعد.
- استكشف هندسة الذكاء الاصطناعي المخصّصة
ربط مخصّص بنظام إدارة علاقات العملاء
يُبنى الاتصال بنظامك حين يلزم تكامل أعمق، بالمعايير نفسها التي تُبنى بها منتجات شيبا.
ما يستند إليه التأهيل
- شات شيبا على واتساب وتليجرام والويب؛ القنوات الإضافية بطلب منفصل.
- وكيل يجمع متطلبات المشتري وطلب الزيارة لمتابعة الفريق.
- قاعدة معرفة بالمشاريع والوحدات.
- هندسة مخصّصة لنظام إدارة علاقات العملاء.
الضوابط وحدود البيانات
حدود بيانات لكل نشر، وقواعد تصعيد صارمة — الأسئلة القانونية والعقود وخطط الدفع المخصصة تذهب إلى موظف بشري. تمنع قاعدة مدمجة المبالغة في الوعد بمواعيد التسليم. تتجنّب العلامة المخاطر القانونية لأن نقاش العقود يبقى مع الناس.
- مبني بمراعاة حماية البيانات منذ التصميم
- مسارات للنشر داخل المؤسسة وتوطين البيانات
- حدود بيانات لكل نشر
- التصعيد البشري كأداة تحكم
مثال قطاعي مركّب
مطوّر عقاري بمحفظة مشاريع متعددة يشغّل وكيل ذكاء اصطناعي بالعربية عبر واتساب وتليجرام وقنوات التواصل الاجتماعي. يعرض المشاريع النشطة مع المرحلة والأسعار الابتدائية، ويرشد المشترين عبر خطط التقسيط، ويؤهّلهم حسب الميزانية والمنطقة ونوع الوحدة قبل جدولة زيارة ميدانية. تُرفض الأسئلة القانونية وأسئلة العقود وتُصعَّد إلى موظف بشري، وتمنع قاعدة مدمجة المبالغة في الوعد بالتسليم. تصل الزيارات الميدانية مؤهّلة مسبقًا، وتبقى فرص المتابعة من قنوات التواصل الاجتماعي بعد ساعات العمل نشطة.
تهيئة هذا النمط
- القنوات
- واتساب وتليجرام والويب؛ إعلانات التواصل الاجتماعي توجّه إلى واتساب
- الأنظمة التي يقرأ منها ويكتب إليها
- قاعدة معرفة المشاريع ونظام إدارة علاقات العملاء
- يُصعّد إلى
- موظف بشري عند الأسئلة القانونية والتعاقدية
جزء من أكثر من 30 نشرًا إنتاجيًا في أكثر من 14 قطاعًا.
الأسئلة الشائعة